إجابات سريعة قبل ما تتواصل معانا — ولو سؤالك مش هنا، ابعتلنا على واتساب.
عن الخدمة
إيه بالظبط اللي بتقدموه؟
بنساعدك تجهز وتقدم على تأشيرة سياحية لأكتر من 60 دولة — من تجميع المستندات وتنظيمها، لحد تقديم الطلب ومتابعته للسفارة أو الموقع الإلكتروني، مع متابعة شخصية لحد ما تستلم التأشيرة. وبنقدر كمان نساعدك في حجز الفنادق والطيران وتجهيز خط سير الرحلة.
هل التأشيرة مضمونة القبول 100%؟
لأ، وأي حد يقولك كده يبقى مش بيقولك الحقيقة. القرار النهائي دايمًا في إيد السفارة أو الجهة المختصة، مش في إيدنا. اللي إحنا بنضمنه هو إننا نجهزلك ملف كامل ومنظم بأعلى مستوى ممكن، من واقع خبرتنا في مئات الحالات قبل كده، عشان نوصلك لأعلى نسبة قبول ممكنة.
فرق إيه بين إني أقدم لوحدي وبينكم؟
تقدر تقدم لوحدك في أغلب الحالات، لكن غلطة بسيطة في ترتيب المستندات أو نوعها ممكن تأخر طلبك أو تخليه يترفض. إحنا بنعرف بالظبط كل سفارة عايزة إيه، وبنراجع ملفك قبل التقديم، وبنتابع معاك لحد الاستلام — يعني بتوفر وقت ومجهود وقلق من غير ما تحتاج تتعلم كل التفاصيل بنفسك.
الأسعار والدفع
السعر المكتوب شامل إيه بالظبط؟
السعر المكتوب شامل رسوم خدمتنا (تجهيز الملف والمتابعة). لو فيه رسوم سفارة أو تأشيرة إضافية بتتحصل بشكل منفصل، بيبقى موضح في صفحة الدولة نفسها وبنأكدهملك قبل ما تبدأ.
لو التأشيرة اترفضت، بترجعلي فلوسي؟
سياسة الاسترداد بتختلف حسب نوع التأشيرة، وبنوضحها لك بشكل مباشر قبل ما تبدأ الإجراءات. عمومًا، رسوم بعض السفارات مش قابلة للاسترداد بحكم أنظمتها الخاصة بغض النظر عن نتيجة الطلب.
إزاي أدفع؟
بنتفق على طريقة الدفع المناسبة معاك على واتساب بعد ما نراجع طلبك سوا.
المستندات والإجراءات
إزاي أعرف المستندات المطلوبة لدولتي؟
كل صفحة دولة في موقعنا فيها قايمة كاملة بالمستندات المطلوبة، وتقدر كمان تحمّلها كـ PDF من نفس الصفحة.
ينفع أقدم من غير ما أسافر بنفسي للسفارة؟
بيختلف حسب الدولة — تأشيرات كتير بقت إلكترونية بالكامل، وبعضها لسه محتاج حضور شخصي أو بصمة. بنوضحلك النوع بالظبط في صفحة الدولة وقبل ما تبدأ.
لو مستنداتي كلها ناقصة، ينفع أبدأ معاكم برضه؟
أكيد. جزء كبير من شغلنا إننا نجهزلك القايمة كاملة ونوجهك خطوة خطوة تجمع كل ورقة صح، حتى لو مش عارف تبدأ منين.
التوقيت
قبل السفر بقد إيه أقدم؟
كل ما أبكر كل ما أحسن، حتى لو التأشيرة معالجتها سريعة. ننصح تبدأ من 3-4 أسابيع قبل موعد السفر على الأقل، عشان يكون فيه وقت كافي لو محتاج تعدّل أي مستند.
بترد على الاستفسارات إمتى؟
فريقنا متاح على واتساب طول الوقت، وبنرد خلال دقائق في أغلب الأوقات.